Das Technogroup Onsite Support Pack + Defective Media Retention gewährleistet Zuverlässigkeit und Effizienz für Ihre Speicher-Arrays. Mit einem erweiterten Servicevertrag, der speziell auf den Vor-Ort-Support zugeschnitten ist, bietet dieses Produkt Abdeckung für Teile und Arbeitsaufwand. Der Service ist montags bis freitags 13 Stunden am Tag verfügbar und verspricht eine Reaktionszeit am nächsten Werktag, wodurch minimale Ausfallzeiten für Ihre Systeme gewährleistet sind. Kunden können zwischen einer Vertragslaufzeit von 3 oder 5 Jahren wählen, was eine flexible Option für langfristige Wartungsanforderungen darstellt.
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