Stand: Februar 2026
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Vertragsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der dimedtec GmbH (nachfolgend „Verkäufer"), insbesondere für Hardware-, Software- und System-Lieferungen über den Online-Shop itproshop.de.
Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Kunden, die der Verkäufer nicht ausdrücklich anerkennt, sind für den Verkäufer unverbindlich, auch wenn er ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Der Kunde bestätigt mit der Auftragserteilung, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit (§ 14 BGB) handelt. Ein Verkauf an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB erfolgt nicht.
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware zustande.
2.3 Für den Umfang der Lieferung ist unsere Auftragsbestätigung maßgebend.
2.4 Technisch bedingte Abweichungen von den Produktbeschreibungen behalten wir uns vor.
3.1 Die angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie Versandkosten.
3.2 Zahlungsarten: Vorkasse (2% Skonto) oder PayPal.
3.3 Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt.
4.1 Liefertermine oder Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, sind ausschließlich unverbindliche Angaben.
4.2 Verladung und Versand erfolgen unversichert auf Gefahr des Kunden. Die Versandart wird vom Verkäufer nach eigenem Ermessen gewählt, sofern nicht anders vereinbart.
4.3 Teillieferungen sind zulässig und gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrenübergang und Gewährleistungspflichten als selbständige Lieferungen.
4.4 Wird der Versand auf Wunsch oder aus Verschulden des Kunden verzögert, lagert der Verkäufer die Waren auf Kosten und Gefahr des Kunden ein. In diesem Fall steht die Anzeige der Versandbereitschaft dem Versand gleich.
5.1 Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag einschließlich Nebenforderungen vor.
5.2 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Kunde den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
5.3 Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber seinem Abnehmer aus der Weiterveräußerung in Höhe des Faktur-Endbetrages an den Verkäufer ab.
6.1 Der Kunde hat die empfangene Ware unverzüglich auf Vollständigkeit, Transportschäden und offensichtliche Mängel zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von zwei Wochen ab Ablieferung schriftlich zu rügen. Nicht offensichtliche Mängel sind binnen zwei Wochen ab Erkennen des Mangels schriftlich zu rügen.
6.2 Der Verkäufer ist nicht zur Gewährleistung verpflichtet, wenn der Kunde einen Mangel nicht rechtzeitig schriftlich gerügt hat.
6.3 Bei berechtigten Mängelrügen ist der Verkäufer zur Nacherfüllung verpflichtet. Die Nacherfüllung kann nach Wahl des Verkäufers durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer neuen Ware erfolgen.
6.4 Keine Gewährleistung besteht für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter Behandlung entstanden sind.
6.5 Gewährleistungsansprüche verjähren nach einem Jahr ab Lieferung, sofern diese nicht aus einer vorsätzlichen Pflichtverletzung resultieren.
6.6 Gebrauchte Ware wird unter Ausschluss jedweder Gewährleistung verkauft.
7.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.
7.2 Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
7.3 Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
7.4 Der Kunde wird auf die Notwendigkeit regelmäßiger Datensicherungen hingewiesen. Eine Haftung für Datenverluste ist ausgeschlossen, es sei denn, der Verkäufer hat den Verlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
8.1 Bei Lieferung von Software gelten zusätzlich die besonderen Lizenz- und sonstigen Bedingungen des Herstellers.
8.2 Software einschließlich nachfolgender Updates wird als urheberrechtlich geschützt anerkannt. Der Kunde erwirbt eine einfache Software-Lizenz zur Nutzung auf der bezeichneten Hardware.
8.3 Der Kunde darf die Software keinem Dritten zugänglich machen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine solche wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.