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Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt weithin davon ab, dass Sie engen Kontakt zu Ihren Kunden pflegen und ein komplexes Netzwerk von Lieferanten effektiv verwalten. Und dafür benötigen Sie absolut zuverlässige IT-Systeme - eine stabile Computerumgebung, die ständig in Betrieb bleibt, damit Sie sich auf die wesentlichen Prozesse Ihres Geschäfts konzentrieren können. Die HPE Care Pack Services sind die einfachste Möglichkeit, die Betriebszeit Ihrer HPE Produkte zu maximieren.
Nachdem Ihr Anruf qualifiziert wurde, nimmt HPE oder ein autorisierter HPE Partner bei Ihnen Vor-Ort die Instandsetzung des Hardwareproduktes innerhalb von 4 Stunden vor, sofern diese Zeit innerhalb des von Ihnen vertraglich vereinbarten Servicefensters liegt.
Der Service ist 24 Stunden pro Tag verfügbar, montags bis sonntags, einschließlich aller gesetzlichen Feiertage.