HPE CC 3Y Addon Ess SVC iLO Adv Supp

Der HPE Datacenter Care Service ist eine Support-Lösung, die auf Ihre spezifischen Anforderungen an den Rechenzentrums-Support zugeschnitten ist. Er bietet eine große Auswahl an proaktiven und reaktiven Service-Levels, um Ihre Anforderungen abzudecken. Der HPE Datacenter Care Service ist so konzipiert, dass er für jede Größe und Art von Rechenzentrumsumgebung skalierbar ist und gleichzeitig einen einzigen Ansprechpartner für alle Ihre Supportanforderungen für HPE und ausgewählte Multivendor-Produkte bietet.
HPE bietet korrigierenden Support zur Behebung identifizierbarer und vom Kunden reproduzierbarer Softwareproduktprobleme, Unterstützung bei der Identifizierung schwer reproduzierbarer Probleme sowie Hilfe bei der Fehlerbehebung und der Bestimmung von Konfigurationsparametern für unterstützte Konfigurationen.