EPACK 3YR PICK+RT DMR (NB ONLY) F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING

EAN/GTIN	4053162119710
Hersteller-Nr.	UJ404E
Hersteller	HP INC.

Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.

Merkmale

Typ	Pick-up & Return
Zeitraum	3 Jahr(e)
UNSPSC-Code	81111812
HP-Segment	Business, Unternehmen

Lieferanteneigenschaften

Art des Supports	Abhol- und Lieferservice
Ort der Serviceerbringung	Außerhalb des Kundenstandorts
Garantieumfang	Unter Garantie
Abdeckungsdetails	Standard an Werktagen – 9 Stunden
Dauer	3 Jahre
Reaktionszeit	Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen
Servicemethode	Reparatur im Depot
Zusätzliche Informationen	Externer Monitor nicht eingeschlossen
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit	Einbehaltung defekter Medien
Care Pack - Typ	Elektronisch
Abdeckungszeitraum (Monate)	36
Garantietyp	S
Logistikoptionen	Abhol- und Lieferservice per Kurier