EPACK 3YR EXCHANGE 2-5 W-DAY F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING

EAN/GTIN	4053162117389
Hersteller-Nr.	UC296E
Hersteller	HP INC.

Wenn Wartezeiten für den Austausch Ihres Geräts für Sie nicht in Frage kommen, können Sie den HP Service Advance Hardwareersatz am nächsten Arbeitstag nutzen, damit Sie so schnell wie möglich wieder betriebsbereit sind. Sie erhalten remote technische Unterstützung, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen. Im Bedarfsfall senden wir Ihnen ein Ersatzgerät am nächsten Arbeitstag^[1] – und einen Prepaid-Frachtbrief für die Rücksendung Ihres defekten Geräts zu.

Merkmale

Zeitraum	3 Jahr(e)
UNSPSC-Code	81111812
HP-Segment	Business, Unternehmen

Lieferanteneigenschaften

Art des Supports	Austausch
Ort der Serviceerbringung	Außerhalb des Kundenstandorts
Garantieumfang	Unter Garantie
Abdeckungsdetails	Standard an Werktagen – 9 Stunden
Dauer	3 Jahre
Reaktionszeit	Reaktion bis zum nächsten Werktag
Servicemethode	Erweiterter Geräteaustausch
Care Pack - Typ	Elektronisch
Abdeckungszeitraum (Monate)	36
Garantietyp	S
Logistikoptionen	Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier