DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt

Hersteller-Nr.	O3M3_3PS5PS
Hersteller	DELL TECHNOLOGIES
Herkunftsland	China

ProSupport for PCs eignet sich für alle Unternehmen. Durch den direkten 24x7-Zugang zu IngenieurInnen und TechnikerInnen in der Region, Vor-Ort-Reparaturen am nächsten Werktag und eine automatisierte, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Einblicken reduziert ProSupport die Ausfallzeiten der EndnutzerInnen, sodass die IT-Abteilung mehr Zeit hat, sich auf wichtigere Projekte zu konzentrieren.
Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport können Unternehmen Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.
Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.

Merkmale

Serviceart	ProSupport
Service enthalten	Ersatzteile und Personal
Servicezeit (Stunden x Tage)	24x7x365
Zeitraum	5 Jahr(e)
Telefonischer Support	Ja
Web-Support	Ja
Fehlerbehebung	Ja
Austausch von Teilen	Ja
Kompatibilität	OPTIPLEX 3000 THIN CLIENT