DELL 2Y Coll&Rtn to 3Y AW Care Onsite

Verbessern Sie den Support für Ihre Dell-Desktops mit dem Upgrade von 2Y Collect & Return auf 3Y Alienware Care. Dieser erweiterte Servicevertrag bietet Ihnen drei Jahre lang Sicherheit und gewährleistet, dass Ihre Geräte ohne Unterbrechungen betriebsbereit bleiben. Dieser Plan umfasst Vor-Ort-Service und deckt sowohl Teile als auch Arbeitsaufwand ab, sodass Sie bei Bedarf umfassenden Support erhalten. Zusätzlich zu Reparaturen vor Ort umfasst dieser Service verschiedene Supportkanäle wie Web-Support, Ferndiagnose sowie Support per Telefon oder Chat. Mit einer Reaktionszeit von 1–2 Werktagen können Benutzer eine schnelle Bearbeitung aller Probleme erwarten, wodurch Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.